CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 15/07/2026

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ARTICLE 1 : OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les termes et conditions régissant la vente des formations en ligne proposées par Astreos Finance (ci-après dénommé « le Prestataire ») via son site internet www.astreosfinance.com (ci-après « le Site »).

Elles s’appliquent à toute commande passée sur le Site, que ce soit par des particuliers ou des professionnels, et couvrent toutes les étapes, de la consultation des offres jusqu’à l’exécution des droits et obligations des parties.

L’Utilisateur, en validant son achat, reconnaît avoir pris connaissance des CGV et accepte leur application sans réserve. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

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ARTICLE 2 : IDENTITÉ DU PRESTATAIRE

Adresse légale : 27 Old Gloucester St, Holborn, London WC1N 3AX, Royaume-Uni.
Informations de contact :

• Téléphone : +44 7979 487125
• Email : hello@astreosfinance.com

Le Prestataire est enregistré en tant qu’auto-entrepreneur, spécialisé dans la formation en ligne dédiée au trading et à la finance de marché.

Pour toute question ou demande relative à une commande, l’Utilisateur peut contacter le Prestataire aux coordonnées mentionnées ci-dessus. Les demandes seront traitées dans un délai maximum de 48 heures ouvrées, sauf circonstances exceptionnelles.

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ARTICLE 3 : DESCRIPTIF DES FORMATIONS

Le Prestataire propose une gamme de formations en ligne dans le domaine du trading et de la finance de marché, accessibles via une plateforme dédiée. Ces formations visent à développer les compétences des Utilisateurs dans des domaines tels que l’analyse fondamentale, l’analyse technique, les produits dérivés, la gestion des risques et les aspects comportementaux liés au trading.

Formats disponibles :
Les formations incluent :

• Des vidéos éducatives accessibles en streaming ;
• Des documents téléchargeables au format PDF ;
• Des sessions de coaching individuel en ligne, selon les offres souscrites.

 

Contenu additionnel inclus :
En complément, les formations peuvent comprendre :

• Des quiz interactifs permettant de tester les connaissances acquises ;
• Un lexique détaillé pour faciliter la compréhension des termes techniques ;
• Des fiches récapitulatives synthétisant les points clés.

 

Durée d’accès, renouvellement et résiliation :
L’accès aux contenus de formation est proposé sous la forme d’un abonnement mensuel ou annuel. Chaque abonnement peut débuter par une période d’essai à tarif préférentiel. À l’issue de cette période, puis à chaque échéance, l’abonnement est reconduit automatiquement pour la périodicité choisie, sauf résiliation demandée avant la prochaine échéance.

Le Client peut demander la résiliation à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée et empêche tout nouveau renouvellement. La fonctionnalité de résiliation en ligne est accessible depuis les présentes CGV et nécessite que le Client soit connecté à son compte.

Pour annuler votre abonnement, envoyez un message au +33 7 86 41 72 92 ou cliquez ici.

En cas d’échec de paiement, les conditions particulières de maintien de l’accès et de restriction du coaching sont précisées à l’article 5 ci-dessous.

 

Politique d’annulation des séances de coaching

Toute annulation de session de coaching doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence, la session sera considérée comme due et ne pourra faire l’objet d’un report ou d’un remboursement.

Le contenu pédagogique est mis à jour régulièrement pour rester conforme aux évolutions du marché financier, sans coût supplémentaire pour l’Utilisateur.

 

Programme d’affiliation

Toute personne rejoignant le programme d’affiliation s’engage à promouvoir la formation de manière honnête, loyale et conforme à la réglementation applicable. L’affilié s’interdit notamment de diffuser des informations fausses, trompeuses ou susceptibles d’induire le public en erreur. Il lui est notamment interdit de garantir des gains, de promettre des revenus ou des performances financières, de laisser entendre que la réussite est certaine, ou de présenter le trading comme une activité sans risque. L’affilié s’engage également à respecter l’ensemble des recommandations, supports de communication et consignes fournis par Astreos Finance dans le cadre du programme d’affiliation.

En cas de non-respect de ces obligations, Astreos Finance se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement la participation de l’affilié au programme, sans préavis, ainsi que d’annuler toute commission due au titre des ventes résultant des manquements constatés, sans préjudice de toute autre action pouvant être engagée.

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ARTICLE 4 : CONDITIONS D’INSCRIPTION

Processus d’inscription :
Pour accéder aux formations, l’Utilisateur doit créer un compte personnel sur le Site. Lors de l’inscription, l’Utilisateur doit fournir des informations exactes, à jour et complètes (nom, adresse email, etc.). Toute fausse déclaration peut entraîner l’annulation de l’accès aux formations.

Une fois l’inscription validée et le paiement effectué, l’Utilisateur reçoit un email confirmant son inscription au cours, et un lien pour accéder à son espace personnel.

Restrictions d’accès :

• Âge minimum requis : 18 ans.
• L’inscription est strictement personnelle. L’accès au compte ne peut être partagé ni transféré à des tiers, sous peine de suspension définitive de l’accès aux formations.
• Certaines formations peuvent nécessiter des prérequis spécifiques, précisés dans leur descriptif.

Le Prestataire se réserve le droit de refuser ou d’annuler une inscription si un Utilisateur enfreint les lois en vigueur ou adopte un comportement offensant, discriminatoire, ou contraire aux valeurs éthiques du Prestataire.

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ARTICLE 5 : TARIFICATION ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Tarification :
Les prix des formations sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent varier en fonction du type de formation, du niveau de contenu et des options sélectionnées. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande, tels qu’affichés sur le Site.

Modes de paiement acceptés :
Le paiement peut être effectué via PayPal, garantissant une transaction sécurisée. Aucune donnée bancaire n’est conservée par le Prestataire.

Conditions de paiement :
Le règlement est dû intégralement au moment de la commande. Une fois le paiement validé, l’Utilisateur reçoit une confirmation par email, ainsi que les informations nécessaires pour accéder aux formations.

Défaut de paiement :
En cas d’échec d’un prélèvement, plusieurs nouvelles tentatives automatiques peuvent être effectuées pendant une période maximale de vingt-et-un (21) jours. Le Client est informé des échecs de paiement par courrier électronique.

Si toutes les tentatives échouent, le paiement du mois ou de la période concernée est considéré comme définitivement échoué : aucune dette ni aucun impayé correspondant à cette échéance n’est cumulé. L’abonnement n’est pas résilié automatiquement et reste actif jusqu’à sa résiliation à la demande du Client. Une nouvelle série de tentatives intervient lors de l’échéance suivante.

Lorsqu’au moins une échéance demeure impayée pendant un mois, l’abonnement passe en mode restreint. L’accès au contenu de formation est conservé à titre gracieux, tandis que l’accès au coaching est suspendu jusqu’à la réussite d’un paiement ultérieur. Tant que ce mode restreint subsiste, le Client reçoit chaque mois un courrier électronique l’invitant à régulariser sa situation afin de profiter à nouveau du coaching.

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ARTICLE 6 : DROIT DE RÉTRACTATION ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus par la loi.

Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne peut être exercé pour :

• La fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et pour lequel il a renoncé à son droit de rétractation.

En validant sa commande et en accédant immédiatement à la formation en ligne (produit virtuel), l’Acheteur :

• reconnaît expressément que l’exécution de la prestation commence dès la validation du paiement,

• renonce expressément à son droit de rétractation.

De ce fait, aucun remboursement ne pourra être exigé une fois l’accès aux contenus de formation ouvert.

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ARTICLE 7 : UTILISATION DU CONTENU ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Propriété intellectuelle :
Tous les contenus proposés sur le Site (vidéos, documents, quiz, lexiques) sont protégés par les lois internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Utilisation autorisée :
L’Utilisateur dispose d’un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable. Il est strictement interdit de :

• Partager les identifiants d’accès avec des tiers ;
• Reproduire, distribuer ou vendre les contenus, en tout ou en partie, sans l’autorisation écrite du Prestataire.

Sanctions en cas de violation :
Toute violation entraînera la suspension immédiate de l’accès aux formations, sans remboursement, ainsi que des poursuites judiciaires éventuelles.

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ARTICLE 8 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le Prestataire s’efforce de fournir des formations de qualité, basées sur des informations fiables et actualisées. Cependant, il est rappelé que :

• Les formations sont fournies à titre éducatif. Le Prestataire ne garantit aucun résultat financier ou performance particulière.
• Le trading comporte des risques financiers importants. L’Utilisateur est seul responsable de ses décisions d’investissement et de leurs conséquences.

Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de pertes financières, même si celles-ci résultent de l’application des connaissances acquises via les formations.

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ARTICLE 9 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Données collectées :
Les informations collectées lors de l’inscription ou de l’achat (nom, email, coordonnées de paiement) sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion des commandes et des accès ;
• L’amélioration du service.

Conformité au RGPD :
L’Utilisateur peut demander à tout moment l’accès, la modification ou la suppression de ses données personnelles en contactant le Prestataire.

Cookies :
Le Site utilise des cookies pour optimiser la navigation. L’Utilisateur peut ajuster les paramètres de son navigateur pour limiter ou désactiver l’utilisation des cookies.

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ARTICLE 10 : MODIFICATION DES CGV

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV afin de les adapter à des évolutions légales, techniques ou commerciales.

Les modifications prendront effet à leur publication sur le Site. L’Utilisateur sera informé de tout changement important par email ou notification sur son espace client.

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ARTICLE 11 : LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Loi applicable :
Les présentes CGV sont régies par le droit anglais.

Règlement des litiges :
En cas de désaccord, l’Utilisateur peut recourir :

• À une médiation, comme recommandé par les autorités de protection des consommateurs ;
• Aux tribunaux compétents du Royaume-Uni en dernier recours.

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